Política de privacidad
Explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes exigirnos sobre ellos.
Última actualización: 09 de agosto de 2026
Responsable del tratamiento
, con domicilio en Quito, Ecuador. Contacto para asuntos de datos: ventas@nexushome.ec.
Qué datos recogemos
Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt: ni siquiera nosotros podemos leerlas.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Nombre, correo y teléfono | Procesar el pedido y coordinar la entrega |
| Dirección de envío | Entregar el producto |
| Historial de compras | Atender garantías y mostrar tus pedidos |
| Contraseña (cifrada) | Autenticarte de forma segura |
| Datos de navegación | Mejorar el catálogo y detectar fallos |
Con quién los compartimos
- Empresas de transporte, únicamente los datos necesarios para entregar el paquete.
- Pasarela de pago, para procesar la transacción. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de facturación se conservan durante siete años por obligación tributaria. El resto de la información se elimina o anonimiza cuando solicitas la baja de tu cuenta.
Tus derechos
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la oposición y la portabilidad de tus datos.
Para ejercerlos escribe a ventas@nexushome.ec. Respondemos en un máximo de 15 días.
Cookies
Usamos únicamente cookies necesarias para el funcionamiento del sitio: la sesión de tu cuenta y el contenido del carrito. No utilizamos cookies publicitarias de terceros.
